Дмитрий Коннов (Universal Music Group): "Любите артистов независимо от того, чем они занимаются, уважайте людей, которые делают этих артистов звездами, но не будьте ни артистом ни звездой"
В рамках совместного проекта Good2Work и HeadHunter, Дмитрий Коннов, генеральный директор Universal Music Russia, рассказывает нам секреты управления творческими людьми, делится нюансами работы с артистами, а также говорит, почему молодым людям стоит идти работать в медиа-бизнес.
1. Как правильно управлять творческими людьми?
Для того чтобы управлять творческими людьми, нельзя быть творческим человеком. Это - первое. Надо стоять на другой стороне, но, ни в коем случае, не должна быть баррикада между творцами и вами. Михаил Зощенко открыл секрет управления творческими людьми в своем знаменитом рассказе про электрика, который отказался освещать тенора. Избегайте ситуаций, когда в коллективе творческих людей и тех, кто работает с ними, начинают выяснять кто же главнее. Мне кажется, ситуация должна быть такова и управление людьми должно строиться таким образом, что и электрики и теноры должны понимать незаменимость соседей в процессе достижения творческой, человеческой, материальной и моральной сатисфакции. Если вам в качестве руководителя удается это выстроить то, тогда у вас все в порядке. Другое дело, что, вне всякого сомнения, творческий человек имеет право на капризы. Если вы с этим живете, то вам на порядок легче. Творческий человек имеет право на капризы, вы такого права не имеете. Вы, в этой ситуации, можете и должны быстро менять свои ролевые модели от воспитателя детского сада до преподавателя ВУЗа. Согласитесь, модель общения с аудиторией абсолютно разная. Если вам это удается, у вас опять все хорошо, тишина, покой, а негативная энергия, которая всегда присутствует в творческом процессе, начинает выплескиваться на бумагу, в звукозаписывающую студию, зрителей и т.д., но никак не внутри коллектива. Поэтому секрет управления прост: любите артистов независимо от того, чем они занимаются, уважайте людей, которые делают этих артистов звездами, но не будьте не артистом ни звездой.
2. Ты говоришь, что артист имеет право на каприз. Где граница этого каприза?
Граница каприза только в размерах таланта, а талант, как известно, к сожалению или к счастью, с точки зрения бизнеса, измеряется в количестве концертов или в состоянии вашего артистического счета. Все-таки в России музыкальный бизнес организован по-другому, чем в других странах, но, в итоге, мы же с вами меняемся деньгами, а не DVD диски обмениваем на CD. И мы с вами сейчас говорим о бизнесе, я еще ни разу в своей жизни не руководил благотворительным фондом развития чего бы то ни было, если поруковожу, наверное, изменю свою точку зрения. В общем, право на каприз прямо пропорционально количеству заработанных денег.
3. Это количество заработанных денег определяется вами же?
Да, вне всякого сомнения, существует внутренний талант, который у артиста либо есть, либо его нет. Мы уже как-то об этом общались с Юрой. Речь идет о том, что каждый день, особенно в силу появления Интернета и т.п., количество контента, которое потребляется целевой аудиторией, постоянно возрастает. Раньше, встреча с программой "Утренняя почта" с одним более или менее приличным клипом обсуждалась всю неделю. По крайней мере, когда я учился в школе, у нас воскресный день с моими друзьями был построен таким образом, чтобы все-таки Юрий Николаев в конце своей программы показал что-то приличное, а не "поющие халаты" - тогда еще не было фразы «поющие трусы». Понятно, что ту дрожь, которая возникала в результате просмотра последних трех минут (последнюю минуту еще обязательно зарезали титрами) сейчас я не смогу объяснить никому кроме своих сверстников. Поэтому, вне всякого сомнения, говорить о качестве в той ситуации, когда объективно требуется, в первую очередь, количество, не приходится. Но, тем не менее, на фоне огромного количества симпатичных красивых поющих женщин, пассажирка нашего корабля Universal Music Леди Гага (Lady Gaga) смогла выделиться явно какой-то харизмой, талантом помимо всего прочего, вокальными и музыкальными данными. Все-таки, сохраняется стереотип, что, если ты называешься певицей, ты должна не только вести себя как женщина легкого поведения, но уметь еще и петь и музицировать. Плюс ко всему, сочетание нестандартного взгляда на жизнь, харизмы и т.п. приводит к тому, что такой талант пробивается и становится всемирно известным, хотя история пробивания Леди Гага в высший эшелон, наверное, рано или поздно станет темой для книг или статей. Это не артистка, родившаяся неожиданно, а рождавшаяся в больших пребольших муках. В этом смысле, я всегда говорю о том, что настоящий талант всегда найдет себе дорогу. Т.е., если у вас действительно есть, не ваше, а представление окружающих о том, что вы что-то делаете так, что это завораживает зрителей на Арбате, то, скорее всего, у вас будет контракт со звукозаписывающей компанией.
4. Тяжело ли выбирать, кого подписать, а кого нет?
Каждый раз тебе приходится рассказывать окружающим тебя специалистам, я сейчас говорю не о том коллективе, в котором я работаю, существуют еще соседние медиа, без которых все талантливые люди так и останутся неизвестными и т.д. Каждый раз приходится бороться не столько за новичков или справляться с огромным количеством спама, сколько каждый раз доказывать, что подписанная тобой артистка или подписанный тобой артист - это действительно хорошо, это действительно необычно, это действительно то, что нужно, может быть, не самой широкой аудитории, но в этой стране проживает 140 млн. человек, и мы точно знаем, что 20 млн. людей это интересно и нужно. Вот, собственно говоря, самое тяжелое, и та ответственность, которая на меня давит - это в тот момент, когда ты подписал, когда ты договорился, когда ты пообещал, потому что это человек творческий, он имеет право на каприз, и он ждет, что произойдет все завтра, а завтра чаще всего все не происходит. Не исключено, что придется ждать два года, а может и три. Это самое тяжелое, потому что нужно будет объяснить, почему ничего не происходит или, на самом деле, что что-то происходит, но оно должно происходить постепенно. Есть правило: те, кто быстро появляются, быстро и уходят, а те, кто появляются долго, остаются навсегда.
5. Артист должен понимать что-то в бизнесе или финансах?
Нет, у нас немного другие договоренности. Дело в том, что артист, по крайней мере, это наша позиция, должен понимать, почему мы с ним что-то делаем, почему из тех шестнадцати песен, которые он записал, мы не выбрали ни одну и говорим - "надо записать вот эту". Это мы пытаемся объяснить и всегда пытаемся найти некий компромисс между тем, что творческий человек хочет и, может, таким образом, самореализовываться, потому что у него нет другого способа самореализации, если мы говорим о человеке, которого мы гордо именуем "талант". Для того, чтобы его талант был реализован, для того, чтобы с его творчеством, всем творчеством познакомилась публика, она должна узнать, прийти, послушать, не побоюсь этого слова, скачать, но для этого требуются определенные ходы, которые мы знаем значительно лучше. Мы не лезем в композицию, мы не лезем в аранжировку, мы не лезем в текст, если очень хочется мальчику написать о любви к мальчикам, пиши, пожалуйста. Другое дело, что давайте, мы выберем то, что заставит тебя рассказать о своем отношении к гомосексуализму, каннибализму или вегетарианству, но той аудитории, которая тебя уже заинтересованно слушает. Вот наши подобные договоренности состоят в том, что мы в этой ситуации выбираем какие-то реперные точки в материале, который создает артист, и именно с помощью этих реперных точек привлекаем к нему людей. Потому что будет самое правильное, если человек в собственном блоге, на собственном сайте неожиданно будет читать положительные заметки. Мы объясняем, но в этой ситуации ведем себя достаточно авторитарно, если мы выбрали, мы будем настаивать. Другое дело то, что человеку нужно объяснить, что иногда за выбором какого-то конкретного трека развивается какая-то сценография, какой-то пиар и человек, который делает свой пиар из под палки, он гробит свою карьеру, он убивает количество интереса к себе.
6. Приходилось ли уговаривать артиста остаться?
Да, конечно приходилось и, конечно, будет приходиться дальше. Есть два момента. Я в этой ситуации ужасно себе напоминаю своего знакомого Артемия Троицкого. Мы даже пару раз разыгрывали рассказы. Он говорил про мерзких рекордов, я ему тоже бросал в лицо какие-то обвинения. Люди после этой сцены были изрядно шокированы тем, что мы смеемся и пьем. Все это происходило в Сочи. Обстановка тогда еще не олимпийского города способствовала только одному - разыгрыванию таких пантомим. Т.е. я сейчас хотел сказать и понял, что очень себе напоминаю такого музыкального гуру. Это ужасно, и я им точно не являюсь. Я просто отдаю себе отчет в том, что у каждого из артистов, с моем точки зрения, я чувствую определенный потенциал. Иногда этот потенциал вертикальный, т.е. это рост вверх. А иногда это прекрасная горизонтальная история, т.е. человек, может ходить по кругу или подниматься по какой-то спирали, но, тем не менее, это действия в одной системе координат. Дальше, становится понятно, если тебе эта система координат комфортна, тебе в ней хорошо и главное всем электрикам - потому что я, все-таки, старший по электрикам - всем электрикам хорошо, становится понятно, что математика какая-то в этом существует. Пусть не сумасшедшая, но это, все-таки, не работа благотворительного фонда, а это бизнес. Пусть останется. Если при этом человек говорит: «Нет, вы сволочи, вы выпили все соки и т.п.» В таком случае мы его отпускаем. Скорее всего, этот человек будет кружить в своей сфере, не поднимаясь. Тогда, не жалко.
7. Продолжение.
Ю.В.: Ну, допустим, у вас появились Beatles
Д.К.: Какие-то поющие мертвецы... У нас появились Queen на этой неделе. Еще одни поющие мертвецы
Ю.В.: Нет, Beatles по уровню успеха...
Д.К.: Конечно, когда речь идет о таких, мы будем целовать ноги, кушать экскременты.... Другое дело, что вы должны быть уверены, что это так, потому что это оправдывает только что мною перечисленные абсолютно низкопробные и малопривлекательные вещи. Оно оправдывает, потому что, все-таки, это - бизнес. Если на самом деле, это брожение в аквариуме без какой-то попытки вырваться, то вы сами решите, может быть, это будет комфортно. Бывает история такая, что это не стагнация, а некое состояние подготовки. Вы это всегда почувствуете. Если у человека есть этот самый потенциал, невыработанный, вы его почувствуете. Другое дело, что бывают ситуации, когда у человека выработан потенциал, но вы с ним прошли столько, что выбрасывать его на помойку, абсолютно неправильно. Значит, будем его как-то поддерживать. Тем не менее, в этой поддержке должна быть математика.
8. Наверное, это накладывает какие-то требования на твою команду?
Ю.В.: Кто ест экскременты?
Д.К.: Первый я
Ю.В.: А потом все остальные...
Д.К.: Там уже да, в зависимости от того, в результате действий кого экскременты были произведены, того мы приглашаем на трапезу. Но, к сожалению, от этой почетной обязанности я не могу себя избавить.
9. Ты как командир, идущий впереди батальона.
Если мы говорим о работе с талантами, то, к сожалению, здесь не существует двух вещей. Не существует массового производства. Это очень индивидуальный тюннинг. Понятно, что у менеджеров, которые находятся здесь, должны быть те самые менеджерские навыки, которые, наверное, присутствуют в огромном количестве бизнесов. По крайней мере, в медийном бизнесе, достаточно хорошо мне известном, они присутствуют тоже. Это активность, коммуникабельность, ответственность, возможность делегирования и т.д. Но здесь есть две вещи. Первая, это, конечно, удовольствие от работы, потому что самые лучшие оркестры в мире состоят не из солистов, а из прекрасно сыгранных друг с другом музыкантов профессионального, очень высокого уровня. Я бы сравнил нас с оркестром. Это не означает то, что в этом оркестре нет солирующих музыкантов, но это общее исполнение симфонии. Поэтому людям, которые умеют и получают удовольствие от работы в команде, т.е. при этом они могут подменять, но не могут подставлять, они могут делегировать, могут делать больше, но не скажут - "все, у меня рабочий день закончен, всем спасибо, всего доброго, до свиданья". С такими людьми стараемся работать. Понятно, что это селекция.
10. Как к вам попадают люди?
Сейчас, мы обратились в Российскую Музыкальную Академию (RMA). Решили, что нужно взять человека оттуда. Это абсолютно корреспондируется со словами про ручное производство, потому что мы поняли, что нам нужен человек с определенным набором именно менеджерских умений, а всему остальному в зависимости от позиции, мы научим здесь сами. Надо, чтобы у человека был определенный background, определенные знания и определенные рекомендации. Т.е. мы туда отправили заявку. А так, к сожалению, и радийщики, и телевизионщики, и киношники, и галеристы, и музыканты - это определенные касты. Туда люди обычно попадают в достаточно юном возрасте, когда все это ужасно интересно, дальше из десяти попавших, в лучшем случае один человек остается. Потому что особенно за последние десять лет появилось значительно большее количество возможностей заработать денег, но уж поверьте мне это не тот бизнес с точки зрения доходности. С точки зрения веселья, у меня огромное количество знакомых, которые с 9.00 до 18.00 напряженно следят за шашечками рейтингов и всего остального прочего, а потом развлекаются так, что мама не горюй, никакие артисты с этим не смогут сравниться. Тем не менее, находятся люди. Находятся люди, которые никогда не уйдут работать в пиар и маркетинг, а всю жизнь будут писать свои заметки, потому что сам факт информирования для них важен. Я достаточно давно в индустрии, и, соответственно, со всеми подсаженными знаком.
11. Почему молодым людям стоит идти работать в медиа-бизнес?
Знаете, есть люди, которым нравится цирк, а есть люди, которые его не переваривают. Если вам нравится цирк - приходите сюда. У вас здесь будет все: свет, публика, самые красивые гимнастки на свете и огромное количество говна за слонами, т.е. вы получите все. У вас однозначно один день не будет походить на другой. Вы сможете попробовать все соблазны и пороки жизни, и сможете сами себе доказать, что если вы с ними справитесь и выживете, значит сила воли у вас однозначно существует. А если нет, уподобитесь поющим мертвецам.
На самом деле, люди всегда думают, что это очень легко работать в развлекательной индустрии, но есть прекрасный анекдот, вывод из которого - никогда не стоит путать туризм и иммиграцию. Здесь, такая же история. То, что вам показывает глянец, телевизор и то, что вы читаете в блогах - это, вне всякого сомнения, туризм. Если вас действительно настолько все это привлекает, приходите сюда, но, поверьте мне, что запах слоновьих экскрементов, перебивает любые блестки самой красивой гимнастки.
