Около четверти компаний в России уверены в конкурентоспособности своего бизнес предложения и повышают управляемость и операционную эффективность, чтобы захватить лидерство на рынке или серьезно потеснить конкурентов.
Еще 10% осознано и четко играют «от обороны».
Это может свидетельствовать о скором начале структурирования рынков вокруг старых и новых лидеров.
Период адаптации к новым условиям ведения бизнеса для существенной части компаний уже закончился. Руководство компаний, которые наиболее сбалансировано (с точки зрения контроля затрат и кредитования) развивались до кризиса, фокусируется на повышении качества управления, производительности труда и операционной эффективности, и ставит перед собой среднесрочную цель - увеличение доли рынка. Это относится и к лидерам, и к тем, кто хочет ими стать.
- 23% участников опроса уверены в высокой конкурентоспособности бизнес модели и/или предложения (товара, бренда) своей компании на рынке
- 24% респондентов (из них половина - СЕО) имеет текущую задачу захватить лидерство или существенно упрочить свои позиции на рынке
- Повышение операционной эффективности является приоритетом для 19% участников опроса
- 10% компаний, для которых приоритетом остается выживание, тем не менее, предпринимают те же действия, что и готовящиеся к захвату. То есть, осмысленно играют «от обороны»
- Сохранение лояльности и мотивации сотрудников - главный приоритет для руководителей HR. Продвижение брендов и продуктов компании - для PR
Итак, примерно четверть рыночного бизнеса приступает к переделу рынка и уже предпринимает шаги в этом направлении. В первую очередь, речь идет о компаниях, рынки которых не достигли насыщения в период предыдущего подъема.
Зарубежные игроки (финансового и потребительского рынков в особенности) считают себя лучше подготовленными к «прыжку», опираясь на ресурсы и опыт своих организаций, а также, получая оперативную информацию с рынков, где кризис начался раньше, чем в России.
«Мы видели, что происходит в Бразилии и на других рынках, и успели скорректировать свой бюджет 2-го полугодия, не заморозили рабочий капитал в товаре, - говорит глава глобальных операций (за пределами ЕС) компании Indesit Каха Кобахидзе, - наш прогноз оправдался на 95%».
Российскому бизнесу предстоит учиться у западных конкурентов в первую очередь ориентированности на клиента, причем не только на конечного потребителя, но и на партнеров.
Глава Unilever в Росси и СНГ Санжив Каккар: «Производители и ритейлеры в России, как и везде в мире, сейчас - в одной лодке. И чем быстрее они это поймут, тем раньше смогут помочь друг другу».
Недостаток опыта и ресурсов российский бизнес частично еще стремится компенсировать стойкостью, гибкостью и предпринимательским духом, но тенденция к перениманию лучших мировых практик в области повышения эффективности очевидна.
Делать вывод о том, что рынок уже начал структурироваться, только на основе нашего опроса преждевременно. Мы получили довольно много отказов принять участие (некогда, не можем, не хотим, не понимаем) и не имеем представления, что происходит в этих компаниях. Может быть, отказались именно те, у кого дела обстоят хуже (или лучше) всего, и это вносит искажение в картину. Но в любом случае, на базе опроса сотен участников мы смеем утверждать, что у многих десятков компаний в России вопрос активных действий на рынке уже стоит в повестке дня. А значит, они убеждены в скором начале структурирования рынка вокруг старых и новых лидеров.
***
Таковы основные выводы опроса руководства российских и присутствующих в России зарубежных компаний, проведенного клубом лидеров Good2Work в феврале 2009 года.
В опросе принимали участие СЕО, а также руководители HR и PR служб российских и представленных в России зарубежных компаний. К участию было приглашено свыше 500 представителей ведущих компаний, что позволило обеспечить репрезентативную и сбалансированную выборку.
